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Digitaler Telefonassistent für Betriebe

Mehr Ruhe im Betrieb. Mehr Aufträge aus jedem Anruf.

Ihr Telefon bleibt erreichbar. Der Assistent nimmt Anrufe an, klärt das Anliegen, bucht Termine und legt einen verwertbaren Vorgang an.

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Für Betriebe, die Anrufe nicht später sortieren wollen.

Audio-Demos

Souverän in jeder Branche. Hör selbst rein.

Alphonize passt sich nahtlos an deinen Fachbereich an. Höre dir an, wie natürliche Dialoge und strukturierte Datenabfragen in der Praxis klingen.

Sanitär und Heizung

Sanitär & Heizung

Von Heizungsfragen bis zur Terminvereinbarung: Alphonize nimmt Störungsmeldungen zuverlässig auf und strukturiert die Daten.

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Kfz-Werkstatt

Kfz-Werkstatt

Radwechsel-Saison oder Statusabfrage zur Reparatur: Alphonize bucht Werkstatt-Termine und hält deinen Serviceberatern den Rücken frei.

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Immobilienverwaltung

Immobilienverwaltung

Mieteranfragen, Schadensmeldungen oder Besichtigungstermine: Der Assistent strukturiert eingehende Tickets sofort für deine Verwalter.

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Der Prozess

Vom ersten Klingeln bis zur perfekten Übergabe.

Alphonize hebt den telefonischen Kundenservice auf ein neues Level. Der smarte Assistent führt echte Dialoge, versteht den Kontext und extrahiert exakt die Daten, die dein Team für die Arbeit braucht.

01

Intelligente Annahme

Kein Besetztzeichen. Jeder Anruf wird freundlich und in natürlicher Sprache beantwortet.

Eingehender Anruf 0151 4421 88...
Alphonize übernimmt
KI-Assistenz aktiv
02

Gezielte Abfrage

Die KI führt echte Dialoge, versteht den Kontext und extrahiert exakt die Daten, die dein Team braucht.

"Guten Tag, unsere Heizung macht seit gestern komische Klopfgeräusche und verliert leicht Wasser. Können Sie sich das mal ansehen?"
€ 
Kunde: Max Mustermann Anliegen: Heizungsstörung (Leckage) Aktion: Prüfe Kalender
Status: Termin gebucht Ort: Musterstra€xe 24 Hinweis: Klingel defekt
03

Regelbasierte Buchung

Alphonize prüft freie Kapazitäten und reserviert einen passenden Zeitslot direkt in deinem Kalender.

Service-Techniker Kalender Donnerstag, 16. Okt
09:00
10:00
Heizungswartung  Mustermann 10:00  11:30 Musterstra€xe 24, 22049
11:00
12:00
04

Strukturierter Datensatz

Dein Team erhält kein unstrukturiertes Audio, sondern ein fertiges, sauberes Ticket  direkt per E-Mail oder SMS.

Neuer Serviceauftrag Vor 2 Min
KundeMax Mustermann
Telefon0151 4421 8892
KategorieHeizungsstörung
Zusammenfassung Klopfgeräusche und minimaler Wasseraustritt an der Anlage. Heizbetrieb aktiv (kein Totalausfall). Einsatz für Donnerstag, 10:00 Uhr disponiert.
AdresseMusterstra€xe 24, 22049
HinweisKlingel defekt
StatusTermin gebucht

Dein Dashboard

Volle Kontrolle über jeden Anruf.

Transparenz trifft auf Flexibilität. Über dein zentrales Dashboard steuerst du präzise, wie der Assistent auf unterschiedliche Szenarien und Anliegen reagiert.

Nahtlose System-Integration Ob branchenspezifische Software, Office 365 oder Google Workspace: Alphonize integriert sich nahtlos in deine bestehende Infrastruktur und synchronisiert Daten in Echtzeit.
Intelligente Weiterleitung Du definierst die Regeln. Bei absoluten Notfällen oder speziellen Anfragen leitet der Assistent den Anrufer sofort und direkt an dein menschliches Team weiter.
Erweiterte Wissensdatenbank Hinterlege interne Dokumente und Leitfäden, damit der Assistent auch komplexe und betriebsspezifische Fragen deiner Kunden souverän und vollkommen autonom beantwortet.
Transparenz & Sicherheit Behalte Anrufe, Aufträge, Minuten und Einstellungen stets im Blick. Alle Prozesse laufen streng DSGVO-konform auf zertifizierten Servern in Frankfurt am Main ab.

Preise & Pakete

Transparente Preise.
Maximale Leistung.

Egal ob lokaler Handwerksbetrieb oder skalierendes Service-Center: Alphonize wächst mit deinen Anforderungen. Entdecke flexible Pakete, die perfekt auf dein tägliches Anrufvolumen zugeschnitten sind.

ab 99 EUR / Monat
Zu den Preisen & Paketen

30 Tage Geld-zurück-Garantie. Monatlich kündbar.

Setup & Onboarding

Wir lassen dich nicht allein. Wir richten den Assistenten gemeinsam ein, bis er perfekt in deine Betriebsabläufe passt.

Persönliche Live-Demo

Erlebe die KI-Technologie in Aktion. Wir simulieren echte Anrufe für deinen Betrieb  ma€xgeschneidert und völlig kostenfrei.

Made in Germany

Entwickelt, gehostet und betreut in Deutschland. Höchste Ausfallsicherheit und kompromissloser Schutz deiner Daten.

Prüfen wir deinen Telefonprozess.

In der Demo sehen wir uns an, welche Anrufe reinkommen, was gebucht werden soll und wie der Assistent für deinen Betrieb starten kann.

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